FLOW

Comunica con i tuoi clienti via email con Newsletter e comunicazioni personalizzate attingendo alle informazioni relazionate all'interno di Flow, tracciando in modo semplice ed intuitivo ogni attività. Integra i tuoi siti web con form di raccolta informazioni. Attraverso le funzionalità Advanced Reporting potrai analizzare i tuoi risultati e prendere le giuste decisioni.

Le vendite rappresentano l'anima di ogni azienda. Per questo devi sempre avere a portata di mano tutte le informazioni di cui hai bisogno. Attraverso le funzionalità di Report e Analisi, Offerte e Opportunità potrai monitorare costantemente le tue vendite attuando strategie vincenti che ti permetteranno di rimanere sempre un passo avanti, contribuendo allo sviluppo della tua azienda.

Quando si lavora è utile tenere traccia dei progressi personali e del team per essere sempre produttivi. Visualizza tutte le attività a cui si è assegnati e monitora lo stato di avanzamento con l'utilizzo di grafici. Utilizza i filtri per ordinare le attività o per elencare il numero di attività non avviate, in corso, in ritardo e completate.

E' di importanza fondamentale riuscire a fornire un servizio di customer service che possa migliorare e consolidare la reputazione aziendale e la fidelizzazione del cliente. Il modulo Support permette di gestire e risolvere tempestivamente le richieste da parte del cliente. In questo modo è possibile avere a disposizione una storia documentata delle problematiche riscontrate, delle azioni risolutive intraprese, delle conoscenze e delle competenze che sono risultate necessarie.